Bingung Bagaimana Cara Memperbaiki Facebook yang Tidak Bisa Dibuka? Ini Penjelasan Lengkapnya
Sebagian pengguna Facebook pernah mengalami kendala tidak bisa membuka aplikasinya. Hal tersebut sebenarnya bisa diatasi dengan mengikuti beberapa cara sesuai penyebab tidak bisa dibukanya Facebook tersebut. Cara memperbaiki Facebook yang tidak bisa dibuka secara rinci dapat melakukan penjelasan berikut ini:
1. Periksa Jaringan pada Perangkat yang Digunakan
Pengguna Facebook bisa memeriksa apakah koneksi atau jaringan internet pada smartphone bisa digunakan atau tidak. Caranya adalah dengan membuka pada aplikasi lain yang membutuhkan jaringan internet seperti browser, YouTube atau lainnya.
Apabila aplikasi lainnya yang dicoba tadi bisa dibuka, maka dapat dipastikan bahwa hanya Facebook yang terkendala. Akan tetapi, apabila semua aplikasi tidak bisa akses internet mungkin ada masalah pada jaringan yang digunakan.
Sebelum itu, pengguna juga harus memastikan ketersediaan kuota internet untuk mengakses aplikasi Facebook di smartphone. Pengguna juga bisa mengaktifkan mode pesawat lalu mematikannya kembali untuk mencari jaringan baru yang lebih kuat.
2. Memperbarui Aplikasi Facebook
Salah satu alasan Facebook tidak bisa dibuka karena penggunanya sudah lama tidak melakukan update aplikasinya. Oleh karena itu, pengguna harus memastikan aplikasi Facebook yang digunakan adalah versi terbaru. Untuk melakukan pembaruan, pengguna bisa masuk pada Google Play Store dan menekan tombol update pada Facebook.
3. Hapus Cache Aplikasi
Cara memperbaiki Facebook yang tidak bisa dibuka lainnya adalah dengan menghapus cache pada aplikasi. Sebab, file cache yang terlalu besar akan mempengaruhi kinerja dari suatu aplikasi hingga tidak bisa dibuka.
Untuk menghapus cache, pengguna bisa masuk pada menu pengaturan smartphone dan pilih manager aplikasi. Pada menu manager aplikasi, pilihlah aplikasi Facebook untuk membukanya dan melakukan pembersihan cache.
Langkah ini harus rutin dilakukan oleh pengguna supaya file cache aplikasi tidak terlalu menumpuk. Kendati demikian, sebenarnya file cache sangat berguna untuk meningkatkan performa aplikasi, namun jangan sampai filenya terlalu menumpuk.
4. Paksa Berhenti dan Hapus Data Aplikasi
Pengguna Facebook juga bisa mencoba menggunakan cara ini untuk memperbaiki aplikasi Facebook yang tidak bisa dibuka. Langkah-langkah yang bisa diikuti tidak jauh berbeda dengan menghapus file cache pada metode sebelumnya. Dengan menghapus data aplikasi, maka data login, history dan cache, basis data serta setelan akan terhapus selamanya.
5. Install Ulang Facebook
Apabila cara-cara sebelumnya masih tidak bisa membuka aplikasi Facebook, maka lakukanlah install ulang aplikasi. Sebelum melakukan install ulang Facebook, pastikan aplikasi Facebook sebelumnya sudah dihapus terlebih dahulu.
Selain itu, pengguna juga bisa menghapus sampah dengan clean master supaya sampah yang tersisa ikut terhapus. Untuk menghapus aplikasi Facebook, pengguna bisa masuk ke dalam menu pengaturan, setelan tambahan, lalu manajemen aplikasi.
Di sana, pilihlah aplikasi Facebook untuk membukanya dan tekan tombol Hapus Instalasi yang tersedia. Setelah itu, pengguna bisa menghapus data sisa dengan menggunakan clean master tadi sebelum mengunduh ulang Facebook.
6. Matikan Smartphone dan Lakukan Reboot
Metode lainnya yang bisa diterapkan untuk memperbaiki Facebook yang tidak bisa dibuka adalah dengan me-reboot smartphone. Caranya dengan mematikan smartphone terlebih dahulu, lalu lepas baterai, kartu SIM serta kartu memori dari slot. Kemudian, pasangkan kembali dan hidupkan smartphone untuk memulai ulang sistem Android atau reboot.
Itulah beberapa metode yang bisa diikuti sebagai cara memperbaiki Facebook yang tidak bisa dibuka. Meskipun Facebook merupakan media sosial yang digunakan banyak orang, tidak menutup kemungkinan terjadi kendala seperti tidak bisa dibuka. Untuk itu, pengguna bisa melakukan cara-cara di atas dan jangan panik dalam situasi tersebut.
