Jangan Panik! Ini 5 Cara Membuka Akun Facebook Yang Dikunci
Sebagian pengguna media sosial Facebook pasti pernah mengalami situasi akun yang terkunci dengan sendirinya. Hal ini biasanya terjadi karena pengguna tersebut telah melanggar beberapa ketentuan dari pihak Facebook. Ketika hal ini terjadi, tentu ada beberapa cara membuka akun Facebook yang dikunci tadi.
Sebelum itu, pengguna harus mengetahui dulu apa saja yang menjadi alasan akun Facebook yang dimiliki dikunci. Di antaranya, masuk pada perangkat berbeda, berulang kali salah kata sandi atau mengunggah postingan yang mengandung SARA. Inilah beberapa cara yang bisa dilakukan untuk membuka kembali akun Facebook yang dikunci:
1. Melakukan Konfirmasi Identitas
Cara pertama yang bisa dilakukan untuk membuka akun yang terkunci adalah melakukan konfirmasi identitas pemilik akun Facebook. Dalam hal ini, identitas yang bisa digunakan boleh berupa kartu pelajar, KTP, SIM ataupun paspor. Untuk melakukan konfirmasi identitas, pengguna bisa mengikuti beberapa langkah di bawah ini, yaitu:
- Pertama, pengguna harus masuk dulu ke dalam akun Facebooknya.
- Ketika muncul notifikasi bahwa akun dikunci, klik Ya untuk melanjutkan proses berikutnya.
- Setelah itu, pada halaman berikutnya akan tampil pilihan Unggah Tanda Pengenal Berfoto, pilih opsi tersebut dan klik Lanjutkan.
- Pengguna akan dimintai mengisi alamat email atau bisa nomor HP yang terdaftar serta nama profil.
- Pada halaman yang sama akan ada kolom File untuk mengunggah foto identitas.
- Nama yang tertera pada profil pengguna harus sesuai dengan kartu Identitas yang dimasukkan.
- Apabila telah memasukkan foto Identitas, klik Kirim.
- Tunggu beberapa saat untuk menunggu email dari Facebook. Proses ini biasanya memerlukan waktu maksimal 24 jam.
- Apabila email sudah masuk, kembali ke halaman Facebook.
- Gunakan tautan dan kode kata sandi dari email tadi untuk memulihkan akun Facebook.
2. Menebak Foto Teman
Apabila cara pertama tidak berhasil, pengguna bisa melakukan cara lainnya seperti tebak foto teman. Pengguna harus menebak dengan benar sekitar lima orang teman dari pertemanan pada akun Facebook. Kesempatan menebak foto teman ini hanya bisa dilakukan sebanyak tiga kali sehari sehingga tidak boleh gagal lebih dari itu.
3. Tebak Komentar
Cara membuka akun Facebook yang dikunci selanjutnya adalah dengan menebak komentar pada aktivitas sebelumnya. Dalam hal ini, pengguna diharuskan menebak lima buah komentar dengan batas kesempatan mengulang tiga kali. Apabila sudah menggunakan ketiga kali kesempatan dan tetap gagal, maka bisa dicoba pada hari berikutnya.
4. Pemulihan Nomor HP
Akun Facebook yang dikunci bisa dipulihkan kembali dengan menggunakan nomor telepon yang aktif. Tentunya nomor telepon yang digunakan harus terdaftar pada akun Facebook yang dikunci tersebut. Dengan menggunakan metode ini, nantinya pihak Facebook akan mengirimkan kode pemulihan melalui kotak masuk SMS.
5. Diamkan Akun
Ini merupakan langkah terakhir yang bisa dicoba untuk membuka kembali akun Facebook yang dikunci. Caranya adalah dengan mendiamkan akun selama tiga puluh hari lamanya atau bahkan lebih setelah dinyatakan terkunci.
Namun, perlu diketahui bahwa metode ini hanya berlaku bagi akun Facebook yang terkunci sementara bukan permanen. Ketika melakukan metode ini, pengguna harus benar-benar mendiamkan akun Facebook yang terkunci sampai batas waktu tersebut.
Pengguna harus mengeluarkan akun atau log out terlebih dahulu untuk memulai langkah ini. Cara ini akan gagal total apabila pengguna mencoba masuk ke akun sebelum genap tiga puluh hari lamanya.
Demikian beberapa cara membuka akun Facebook yang dikunci yang bisa diikuti oleh pengguna akun tersebut. Biasanya, akun Facebook yang dikunci ini akan pulih sendiri dalam kurun waktu satu bulan. Jangka waktu tersebut bisa lebih lama tergantung pada seberapa besar pelanggaran yang dibuat oleh penggunanya.